在選購新品的同時不拒絕高品質二手貨、家中閑置物品不再丟棄而是選擇轉賣……近年來,一種新的生活方式和消費理念在年輕人中悄然興起,從舊衣舊書到家具箱包,二手商品交易模式漸受追捧,讓本該“廢棄”的舊物被循環共享。

數據顯示,作為綠色消費市場的重要組成部分,中國二手閑置市場規模已突破萬億元,用戶規模數億,閑置經濟市場潛力巨大。國務院印發的《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》,提出實施設備更新、消費品以舊換新、回收循環利用、標準提升四大行動,為閑置經濟帶來新的發展機遇。

“買賣閑置”成年輕人生活新方式

家住北京海淀區的張女士租房合同臨近到期,計劃搬家的她最近把家中無法帶走的冰箱、洗衣機等大件產品都掛在了二手商品交易電商平臺上。此前,她一直有買賣閑置物品的習慣,是多個平臺的會員用戶。

“在我看來,買賣二手產品是一種勤儉節約和綠色低碳的生活態度,這些產品質量過關、價格相對低廉,更符合我的生活需求。”張女士說。

不僅是張女士,隨著觀念逐漸轉變,越來越多的年輕人認可了這種綠色環保的消費、生活新方式。《中國電子商務綠色發展報告》顯示,“90后”和“00后”對“綠色瑜伽教室消費”的理解程度明顯高于其他年齡段,分別達70%和79%。

我國最大的二手商品交易平臺之一閑魚最新發布的數據顯示,閑魚日均交易額已突破10億,過去一年,每天都有400萬件閑置物品在閑魚上發布。從用戶“畫像”看,“95后”用戶占比43%,“00后”占比22%。2023年,閑魚“95后”用戶人均賺了2700元,年輕人在二手交易中解鎖了“致富密碼”。

天津市二次方二手商品流通電商產業園是一家以二手商品為載體的電商產業園,每逢舉辦活動,這里總擠滿了前來“淘寶”和“撿漏兒”的人。產業園負責人陳文龍介紹,當前二手商品交易市場中,18至35歲高頻消費用戶占比達74%,是參與閑置經濟的主要人群。“近年來在年輕人群體中還衍生出了‘閑置文化’,為消費注入了新活力。”陳文龍說。

年輕人消費方式的轉變帶火了閑置經濟。清華大學能源環境經濟研究所等發布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示,閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費品品類,中國二手閑置物品交易規模在2020年時已突破萬億元,預計2025年將超3萬億元。

“園區自成立以來,已吸引213家企業注冊經營。2023年,園區營業額約4.2億元,納稅1200余萬元。”陳文龍說,二手商品交易市場仍處于快速上升期,年輕人的消費潛力正被不斷激發。

門檻低維權難 想“淘好物”不容易

天津的黃女士最近在網上購買了一個閑置挎包,收到貨后發現商品與賣家在網絡平臺上掛出的商品不一致,和店家協商退款,對方卻以“不支持退貨”為由拒絕,讓黃女士氣憤不已。

記者在一家二手商品交易平臺上看到,點開物品交易界面就能看到交易須知,提示消費者“買前了解退貨規則”,其中明確“發貨后不支持無理由退”。記者調研了解到,這一規定并非個例。由于二手商品難以界定且行業門檻較低,許多二手商品交易平臺和賣家都不支持無理由退貨,客觀上提升了消費者維權難度。

在“黑貓”投訴平臺上,有關“假貨”的投訴高達21.8萬條,其中不乏二手商品。在已完成的投訴中,一位消費者稱在某平臺購買了二手奢侈品包,到多個平臺鑒定均為假包,發給商家后,被告知不權威需送去國檢。消費者結果花了1對1教學310元進行國檢確定為假后,商家又讓寄回商品再送檢。

不僅是個人買家,一些二手商品交易企業小樹屋也飽受“假貨”困擾。唐山如暉電子商務有限公司財務總監趙杰表示,二手交易市場大多是個人交易,特別是二手奢侈品交易領域假貨仿品多、監管難度大,企業收購的二手商品假貨率在千分之五左右,每年因此造成的貨值損失達十多萬元。

新興產業亟待規范壯大

業內人士表示,閑置經濟作為新生事物,仍處于粗放式發展階段,建議通過創新機制填補政策空白、健全回收體系、探索進出口新路徑等舉措,不斷規范壯大閑置消費市場。

“對許多二手商品交易企業來說,面臨的最大難題是交易的合規性。”陳文龍介紹,二手商品交易企業交易的上家是大量散戶,客觀上難以取得增值稅進項發票,但銷售時需要逐筆開票,由此造成虛開增值稅專用發票的案件時有發生。“園區在天津市有關部門支持下,通過自主開發二手商品流通系統等方式解決了相關難題,但在許多地區這一問題仍困擾著二手商品交易企業。”陳文龍說。

多位專家及聚會業內人士建議,探索有效機制填補政策空白,助力行業健康發展。萬物新生(愛回收)集團公關部負責人哈昊天認為,相關部門應根據二手行業特性優化相關發票、稅收政策,或通過有效憑證進行真實成本抵扣,讓更多商家積極合規繳稅,助力行業健康、高質量發展。

今年兩會期間,全國人大代表、浙江清華長三角研究院生態環境研究所所長劉銳在議案中提出,完善二手商品交易的標準體系,使二手商品在質檢、定價、交易、售后等方面的流程更加規范,提高二手商品交易效率,努力推動形成綠色低碳的生產、生活方式。南開大學循環經濟與低碳發展研究中心主任王軍鋒建議,通過加強科技創新和政策保障,對于手機等電子產品“消密”提供標準化技術支撐,提升消費者參與閑置交易的積極性。

對于進一步激發二手商品跨境交易市場潛力,王軍鋒建議,在符合相關規定的基礎上,可在國際消費中心城市試點先行、逐步推廣,在實踐中完善解決產九宮格業規范、知識產權判定等問題,探索二手閑置商品的進出口新路徑,培育壯大新興產業,為“雙循環”注入新動力。

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