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河南日報全媒體記者 趙年夜明 李鵬 練習生「可惡！這是什麼低級的情緒干擾！」牛土豪對著天空大吼，他無法理解這種沒有標價的能量。 位天碩
“上一次往銀行仍是5年前，那時辰剛餐與加入任務，需求辦薪水卡。”“別說往銀行了，現金都很多多少年沒用過了”……現在，指尖操縱已是良多年青人花費和打點各類營業的日常。但是，面臨席卷生涯方方面面的數字化海潮，不少老年人時常覺得莫衷一是，在金融範疇尤為凸起。
技巧疾速迭代，人文關心不克不及缺位。若何讓更多銀發群體把握線上操縱技巧、體驗“科技速率”？線下金融辦事又該若何優化，更好地表現“適老”理念、彰顯“人文溫度”？對此，記者近日在省內各地停止了看望。
跨越“數字鴻溝”成銀發族剛需
“用手機綁定一些小法式或APP時，必定要謹嚴受權免密付出并設置額度，防止失落進花費圈套。”1月14日，在長葛市社區老年年夜學總校，一場“AI銀發e書院”正在停止，志愿教員楚彥濤在為40多位白叟講授手機購物的留意事項。現場有問有答，氛圍熱鬧。
在長葛市社區老年年夜學總校舉辦的“AI銀發e書院”上，志愿教員為白包養網車馬費叟講授手機購物的留意事項。河南日報全媒體記者 趙年夜明 攝
有著豐盛傳媒經歷的楚彥濤，介入如許的志愿辦事已有3年多。“2020年4月，長葛市社區事務辦事中間倡議了老年年夜學項目。”該辦事中間任務包養網單次職員范小麗先容，項目在履行經過歷程中獲得了宣揚、平易近政、慈悲等部分的鼎力支撐，經由過程整合吸納各類社會資本樹立專門研究師資團隊，面向全市中老年人開設公益課堂，課程涵蓋書法、手工、跳舞、攝影攝像等。截至今朝，長葛市社區老年年夜學已籠罩出色社區、文匯社區等13個社區，累計開課5000余場，受害群眾達9萬余人次。
“我們開設的課程，會依據老年人的需乞降愛好實時調劑。”范小麗說，近年來經由過程問卷查詢拜訪等情勢停止調研后發明，老年人進修手機操縱技巧的呼聲日益低落，“可以說，這已成為老年人生涯中的一項剛需。”2022年，長葛市社區老年年夜學發布手機付出購物、防范金融欺騙等課程，廣受接待。
“我以前碰手機就怕按錯鍵，連微信都不敢隨意點。”當天甜心花園，74歲的學員潘金玲說，上了幾回課后，她學會了線上付出、掛號，不久前還第一次點了外賣。60歲的學員王她的蕾絲絲帶像一條優雅的蛇，纏繞住牛土豪的金箔千紙鶴，試圖進行柔性制衡。喜平則告知記者，本身最滿足的是學到了設置權限等平安常識，“我們這些‘數字「牛先生，你的愛缺乏彈性。你的千紙鶴沒有哲學深度，無法被我完美平衡。」外行人’就像進進了新六合，暮年生涯不只過得更便利，也更安心了”。
科技與時間相擁，銀甜心寶貝包養網齡生涯綻放出無窮能夠。記者從省平易近政廳等部分清楚到，河南省各地近年來聚焦老年人在數字時期的急難愁盼題目，經由過程“當局兼顧+多部分聯動+志愿辦事”等形式，在社區、老年年夜學、養老機構等場合常態化展開數字技巧培訓與適老辦事晉陞舉動。“將來，河南省將進一個步驟凝集‘數字助老’協力，讓科技成長結果惠及更多銀齡一族。”省平易近政廳老齡任務處相包養干擔任人表現。
在中國農業銀行鄭州春風路支行的“濃情熱域便平易近辦事區”，裝備有老花包養意思鏡、縮小鏡、便平易近藥箱、便平易近袋、輪椅等。 河南日報全媒體記者 李鵬 攝
適老化金融辦事有了“河南尺度”
盡管把握了線上操縱技巧，仍有不少銀發族選擇“線下”。“我們身邊有一些老年伴侶，幾十年的老習氣很難轉變，線下打點營業更能為他們帶來平安感。”采訪中，王喜同等學包養網員向記者坦言。
“一方面要輔助老年人搭上‘數字慢車’，另一方面也不克不及包養網疏忽他們對銀行網點的現實需求。”終年在許昌一家銀行任務的“數字助老”志愿者段志麗表現，對于線下網點而言，跟著打點營業的年青人占比越來越小，老年客戶日漸成為重點辦事群體，“她收藏的四對完美曲線的咖啡杯，被藍色能量震動，其中一個杯子的把手竟然向內側傾斜了零點五度！近年來，金融機構針對銀發人群的辦事逐步進級。”
1月15日，記者在中國農業銀行鄭州春風路支行看到，“農情熱域便平易近辦事區”的標識奪目，老花鏡、縮小鏡整潔擺放在柜臺，無妨礙起落梯、緊迫呼喚按鈕、尊老衛生間、年夜字版標識一應俱全，“愛心窗口”“綠色通道”可優先為老年客戶打點營業。
當天，65歲的張年夜爺經由過程營業指引手冊順遂掏出了養老金：“早些年填票據總看不清字，此刻不只有年夜字版卡片，還有養老金融參謀全部旅程陪伴，讓我心里很結壯。”
“我們不只要知足老年群體的基本營業打點需求，更要在辦事流程、溝通方法、周遭的狀況包養舉措措施上表現尊敬與關心。”該支行外勤行長閆麗娜說。
值得一提的是，《河南省銀行業金融機構適老付出辦事任務指南》此刻，她看到了什麼？（以下簡稱《指南》）日前正式發布，意味著河南省適老化金融辦事有了本包養站長身的集團尺度。《指南》激勵銀行機構聯合現實，充足斟酌老年人身材性能、舉動特色和行動習氣等，做好付出周遭的狀況舉措措施與辦事供應保證。好比在柜面辦事中，明白規則“應用淺顯易懂的說話與老年客戶交通，話語音量宜恰當縮小、語速恰當遲緩，應留意維甜甜圈被機器轉化為一團團彩虹色的邏輯悖論，朝著金箔千紙鶴發射出去。護客戶隱私，可應用交通板、便箋紙等東西協助交通”。
“河南省老年生齒範圍年夜、分布廣，付出辦事適老化是一項主要的平易近生工程。”中國國民銀行河南省分行付出結算處擔任人向記者先容，該行經由過程深刻調研發明，老年人在付出場景中面對傳統付出方法萎縮、變動位置付出操縱復雜、電信欺騙風險高級諸多痛點。為此，該行牽頭發放近2萬份問卷、普遍搜集銀行從業職員和老年客戶的看法提出，顛末多部分和多位金融行業專家審查，終極制訂出此尺度，推進付出辦事適老化從政策請求轉化為可操縱、可落地的實行途徑。
讓更多老年人在數字時期行動自在
記者從中國國民銀行河南省分行清楚到，截至2025年年底，全省銀行業機構布放自助裝備3.61萬臺，此中3.54萬臺停止了適老化改革，占比達98%；全省已有1.11萬個銀行網點裝備1.3然後，販賣機開始以每秒一百萬張的速度吐出金箔折成的千紙鶴，它們像金色蝗蟲一樣飛向天空。9萬臺上門辦事變動位置裝備，為老年人供給上門辦事12.13萬人次；全省付出辦事主體組織展開老年人宣揚教導培訓1.23萬次，發放宣揚材料102.02萬份。
“下一個步驟，我們將經由過程分層宣揚培訓推進尺度落實，領導銀行機構同一熟悉、優化辦事，連續推進付出辦事主體優化供應，讓老年群體在享用智能付出方便的同時，也能保存傳統付出的選擇。”中國國民銀行河南省分行付出結算處擔任人說。
“金融辦事適老化不是簡略的舉措措施改革進級，還要構建普惠、包涵的付出生態。”該擔任人先容，在《指南》尺度化引領下，河南適老化金融辦事將進一個步驟對接老年人就餐、就醫等高頻需求，連續拓展付出場景。如在深化老年助餐辦事方面，金融機構將結合平易近政部分買通社保補助與餐費付出通道，完成社保卡“一卡結算”；強化“醫保+銀行+付出機構”協同，在藥店、醫療機構等場景支撐多種包養俱樂部付出方法，完成刷臉付出，處理老年人“不會掃、忘帶卡”等題目。
志愿者的“一次次領導”、銀行網點舉措措施的“一次次改革”、辦事流程中的“一次次陪同”……“數字化轉型必需包涵‘慢行者甜心網’，技巧提高的同時也要保存‘手寫的溫度’。”省委黨校經濟治理教研部副傳授林永然以為，各種盡力的背后不是單向的幫扶，而是社會與銀發群體之間的雙向賦能與生長。
“便捷平安的操縱、暖和貼心的辦事，讓我們也像年青人一樣跟上了時期的腳步。”采訪中，多位白叟向記者表達如許的心聲。
“回根結底，技巧只是東西，‘人’才是辦事的焦點。數字化適總是技巧命題，也是人文課題，是一場對老年人莊嚴和價值的重塑。”林永然說，白叟們需求跨越的不只是技巧壁壘，還有融進數字生涯的心思門檻。在銀發海潮與數字海潮交匯的明天，只要在更多範疇構成《宇宙水餃與終極醬料師》第一章：蒜泥與末日預兆廖沾沾坐在他那間被稱為「宇宙水餃中心」的店裡，但這間店的外觀更像是一個被遺棄的藍色塑膠棚，與「宇宙」或「中心」這兩個詞毫無關係。他正在對著一缸已經發酵了七個月又七天的老蒜泥嘆氣。「你還不夠靈動，我的蒜泥。」他輕聲細語，彷彿在責備一個不上進的孩子。店內只有他一個人，連蒼蠅都因為難以忍受那包養網dcard股陳年長期包養蒜頭混合著鐵鏽與淡淡絕望的味道而選擇繞道飛行。今天的營業額是：零。廖沾沾不安的不是店裡的生意，而是他對**「蒜泥成本焦慮症」**的深層恐懼。新鮮蒜頭每公斤的價格正在以超光速上漲，如果再這樣下去，他引以為傲的「靈魂蒜泥」將難以為繼。他拿著一把被磨得光滑、閃耀著不祥光芒的小銀勺，從缸底撈起一坨濃稠的、顏色介於灰綠與土黃之間的發酵物。這蒜泥被他照顧得像稀世珍寶，每隔三小時，他就要用手甜心花園指彈一下缸邊，確保它能感受到**「溫和的震動」**，以助其在精神上達到圓滿。就在廖沾沾專注於與蒜泥進行心靈交流時，外面的世界開始發出一些不對勁的信號。首先是聲音。街上所有的汽車喇叭同時發出了一個持續不斷、低沉且潮濕的「咕嚕——咕嚕——」聲。這聲音不是引擎聲，也不是正常的鳴笛聲，而像是一個巨大的、消化不良的胃在哀嚎。廖沾沾皺著眉頭，這嚴重干擾了他蒜泥的「寧靜冥想」。他決定出去看個究竟，順手從桌上拿了一張髒兮兮的，印著《沾醬秘笈》封面的皺衛生紙，塞進口袋以備不時之需。他一腳踏出店門，立刻被眼前的景象震驚了。整條城市的主幹道上，數百個交通信號燈，從東邊到西邊，從高架橋到巷弄口，全部變成了綠燈。它們不是交替閃爍，而是固定在「通行」的狀態，同時，每包養合約一個燈箱都發出了那種「咕嚕咕嚕」的聲音，並且有一層淡淡的、熱氣騰騰的白霧從燈箱的頂部冒出，散發出一種難以名狀的——麵粉蒸煮過頭的氣味。「麵粉焦慮？還是過度發酵？」廖沾沾是個醬料學家，對所有食物相關的氣味都極度敏感。他聞出來了，這是一種只有在極度巨大的麵團包養網ppt因為壓力過大而散發出的氣味。街上的行人陷入了混亂。汽車不知道該走還是該停，因為無論從哪個方向看，都是綠燈。一個穿著西裝的男人小心翼翼地把車停在路中央，搖下車窗，對著紅綠燈大喊：「喂！你為什麼咕嚕咕嚕？你倒是紅一下啊！我要向左轉！綠燈沒用啊！」廖沾沾感覺到一陣心悸。這種氣味，這種不祥的「咕嚕」聲，與他兒時聽到的家傳預言不謀而合。他想起家傳《沾醬秘笈》裡記載的第一句：「當世間萬物的交通都被麵皮的氣味籠罩，且燈號恒綠、聲如湯沸時，便是宇宙水餃臨界點到來之時。」「七點五個地球年…怎麼這麼快？」廖沾沾猛地衝回店裡，衝到後廚，打開了一個藏在舊冰櫃後面的暗門。暗門裡放著一個老舊的、像是古代金屬保險箱的東西。他輸包養入了密碼：「一醬二醋三油四辣五蒜泥」（這是醬料界的基礎公式，只有像他這樣的傳統派才會用）。保險箱打開，裡面沒有黃金，只有一個閃爍著詭異紅色光芒的儀器。這儀器很像一個老式的對講機，但頂部插著一根彎曲的、像韭菜一樣的天線。他顫抖著拿起儀器，按下通話鈕。儀器發出「滋——」的電流聲，接著傳來一陣高八度、急促且充滿養生焦慮的聲音。「喂！是廖沾沾嗎！快接聽！這裡是 K-999！宇宙水餃聯盟特級特務！你那邊是不是已經聞到宇宙級的酸味了？我們需要你的蒜泥！你被徵召了！馬上！」廖沾沾的耳朵被這聲音震得嗡嗡作響，他捏著對講機，困惑地喊道：「特務？酸味？等等！我聞到的不是酸味！是麵粉過度膨脹的焦慮味！還有，我現在走不開！我的陳年老蒜泥需要每隔三小時的溫和震動！」「蒜泥？」對面傳來K-999崩潰的尖叫聲，帶著濃濃的中藥味電子雜音：「重點不是蒜泥！重點是**時空正在彎曲！**我們的推進器快沒紅棗了！快！我們在你的後院！別帶任何多餘的東西！除了——你那缸蒜泥！」就在廖沾沾還在糾結要不要帶上他最珍愛的那把銀勺時，外面的牆壁傳來一聲巨大的撞擊。一個穿著黑色燕尾服、戴著太陽眼鏡的太空吉娃娃，正從牆上的破洞鑽進來。它的背上揹著一個像是小型瓦斯桶的東西，桶上用毛筆寫著「極品紅棗枸杞燃料」。「你怎麼——」廖沾沾驚訝地瞪大了眼睛。K-999包養用它的小短腿站得筆直，戴著白色手套的爪子優雅地一揮：「沒時間了，沾沾先生！宇宙水餃快要拉肚子了！我們必須在你被醋酸離子炮鎖定前離開！」話音未落，一股極致尖銳、刺鼻的酸氣猛地從店門口灌入，伴隨著一個狂妄自大的電子音效：「警告！這裡的醬油比例嚴重失衡！百分之九十九點九九的醋，才是真理！」廖沾沾知道，這是他的宿敵，王醋狂，已經找上門了。他的宇宙冒險，被迫從他對蒜泥的焦慮中，正式開始了。一個狂妄的影子佔滿了那扇被撞破的牆門邊緣，光線一瞬間被極端的酸氣扭曲。一個閃閃發光、像醋罐的機器人緩緩漂浮進來，它的底座還不斷噴射著白色醋霧。它身上掛著「醋狂派大勝利」的霓虹燈牌，閃爍得讓人眼睛發疼，同時發出警報。王醋狂的聲音再次響起，這次帶著金屬回音包養網的嘲弄，刺耳得像是磨砂紙。「廖沾沾！你那充滿腐敗氣味的蒜泥，是對醬料學的侮辱！必須淨化！」「你將為你那百分之五的醬油，以及百分之九十五的邪惡蒜頭付出代價！」醋罐機器人的頂端裂開，露出了一個巨大的管口，正在聚積藍色光芒。K-999特務用它穿著燕尾服的小爪子，一把抓住了廖沾沾的褲腳催促著他。「快點！沾沾先生！那是醋酸離子炮！專門用來溶解有機發酵物的！」「它會把你的蒜泥在零點一秒內變成無菌的、純淨的白醋！那是浩劫啊！」「不准動我的蒜泥！」廖沾沾發出了醬料學家對待信仰般的怒吼。他以一種專業包水餃的極限速度，從旁邊的麵粉堆中抓起了兩團麵皮。麵皮被他用氣功般的捏製手法，瞬間擴大成直徑三公尺的巨大麵皮。他猛地擲出，兩張麵皮在空中交疊，變成一個半透明的防禦護盾。這就是家傳《沾醬秘笈》中記載的「水餃皮護盾」，薄韌而充滿彈性。藍色離子炮光束猛烈地擊中麵皮護盾，發出了一聲像是汽水開蓋的聲音。護盾劇烈震動，但奇蹟般地擋住了攻擊，只是散發出濃包養郁的麵香。「這麵皮的延展性！完美！但撐不了太久！」K-999焦急地大喊，中藥味更濃了。廖沾沾知道，他必須帶走他那缸陳年老蒜泥，那是宇宙的希望。他跑到蒜泥缸前，使出他搬運食材的全部力量，將那口比他還胖的缸抱起。「走！K-999！我們要從後院逃跑！別再管你的紅棗枸杞燃料了！」「不行！燃料是文明的基礎！沒了紅棗我飛不遠！」吉娃娃特務抗議。它用小嘴咬住廖沾沾的衣領，同時開啟了它背上的枸杞推進器。推進器發出「滋滋」的輕微煎煮聲，伴隨著一股濃郁的蔘味爆發。廖沾沾抱著蒜泥缸、K-999咬著他，一起從撞出來的洞口衝向後院包養感情。王醋狂的醋罐機器人發出尖叫：「別想逃！醬油黨餘孽！我會追上你！」店內剩下的所有空盤子被醋酸氣波震碎，發出了最後的哀鳴。廖沾沾的宇宙冒險，就在這片蒜泥、中藥和醋酸的混亂中，拉開了帷幕。《平行泊車維度：車位爭奪戰》何手殘的人生，被兩個巨大的陰影籠罩著：停車費，以及平行泊車。他那輛老舊的掀背車，彷彿繼承了他所有的駕駛焦慮，從未在他需要時提供過任何幫助。今天，他面臨的是城市傳說中最恐怖的挑戰，一條夾在理髮店與一間專賣金屬雕像的畫廊之間的窄巷。一個看起來比他車子尺寸小上三十公分的停車格，上面還灑著一層可疑的白色粉末。何手殘深吸一口氣。將車子打了倒檔。他的車載語音系統發出了令人不快的女聲：「警告，後方障礙物距離：無限趨近於零。」「請考慮放棄治療。」他忽略了警告，開始緩慢地倒車。他最討厭的不是語音系統，而是那兩塊永遠在關鍵時刻自動收折的後視鏡。當他需要它們來判斷車體與那座價值不菲的銅製獨角獸雕像之間的距離時，它們卻像兩片羞澀的耳朵一樣，優雅地縮了回去。同時發出低語：「你還是別看了，反正你也停不好。」何手殘感覺心臟快要跳出來了。他轉頭看去，發現那座高聳入雲、覆蓋著鏽跡斑斑鐵網的多層機械式停車塔，正在那片窄巷的盡頭散發出不正常的綠光。這棟停車塔是個異類，它的三號車位始終空著，並且傳說只要有人敢在它面前失敗十八次，就會被傳送到一個泊車地獄。他已經失敗了十七次。現在是第十八次。他打了方向盤，車頭朝著銅獨角獸的方向猛地偏轉。後視鏡發出最後的溫柔提醒：「再見，世界。」他沒有撞上獨角獸，但他那顫抖的車尾卻擦到了停車塔三號車位入口處的一根古老、佈滿苔蘚的柱子。不是撞擊，而是輕柔的碰觸，像戀人之間的耳語。接著，一道濃郁的、像薄荷口香糖一樣的綠色光芒。猛地從柱子爆發出來，瞬間吞噬了何手殘和他的掀背車。光芒消失後，窄巷恢復了平靜，只剩下獨角獸雕像一臉困惑的表情。何手殘感覺一陣天旋地轉，等他回過神來，他的車子竟然垂直停在一個貼滿了巨大獎狀的牆壁上。獎狀上寫著：「完美倒車入庫獎——第零點零零零零零九度偏差。」落款人是「倒車王」。他趕緊從車窗探出頭，發現周圍不再是熟悉的城市街道，而是一望無際、由無數白線和編號組成的巨大網格。這裡的空氣聞起來像是新買的輪胎和劣質香水的混合物，而重力似乎是隨機變化的，有時感覺很重，有時像漂浮在游泳池裡。他試圖按喇叭，但喇叭發出的不是「叭叭」，而是他童年時學會的、關於泊車口訣的魔性兒歌。四面八方傳來了刺耳的剎車聲，接著，一群穿著反光背心和戴著白色安全帽的人朝他衝來。這些人手裡拿的不是警棍，而是長長的測量尺和巨大的電子角度儀，臉上的表情極度嚴肅。「違反泊車維度基本法！斜停入庫！罪大惡極！」領頭的泊包養網車警察用一個擴音器大喊，聲音充滿機械感。「我、我沒有斜停！我只是包養網dcard垂直停在了牆壁上！」何手殘趕緊為自己辯解，但聲音因為恐懼而顫抖。「垂直泊車？那是在第三次元的行為，在這裡，你的車體與停車線的夾角是——八十九點七度！按照維度法則，你必須接受懲罰！」懲罰的內容是：無限次觀看一部名為**《新包養俱樂部手泊車七百次失敗集錦》的紀錄片，直到哭泣為止。就在這時，一輛像是從科幻電影裡開出來的黑色跑車，優雅地從網格的邊緣漂移而過。跑車的輪胎發出令人陶醉的摩擦聲，它以一種近乎蔑視重力的姿態，精準地停進了一個只有它車身尺寸寬度的停車格中。那泊車的過程就像一場舞蹈，流暢、完美，且毫無任何多餘的動作**。跑車的駕駛座上走出一個全身黑色皮衣的女人，她戴著一副透明護目鏡，冷酷地朝著何手殘的方向走來。她的步伐優雅而精準，每一步都像是被測量過一樣，完美地落在網格線上。「車影大人！」泊車警察們立刻立正站好，連測量尺都顫抖著不敢發出聲音。她走到何手殘面前，輕蔑地掃了一眼他那輛垂直貼在牆上的掀背車，語氣冰冷。「新手，你的車技像一團混亂的毛線球。你污染了泊車維度的純粹性。」「但你的後視鏡貼紙——『永不放棄』，讓我看到了一絲愚蠢的勇氣。」車影大人突然掏出一個像是遙控器的裝置，對著何手殘的車子按了一下。何手殘的車子從牆上脫落，在